ارسال‌کننده : علی در : 95/6/31 6:0 صبح
مقاله عوامل مؤثر بر رضایت مشترکین شرکت آب و فاضلاب تحت فایل ورد (word) دارای 153 صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است
فایل ورد مقاله عوامل مؤثر بر رضایت مشترکین شرکت آب و فاضلاب تحت فایل ورد (word) کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه و مراکز دولتی می باشد.
این پروژه توسط مرکز مرکز پروژه های دانشجویی آماده و تنظیم شده است
توجه : در صورت مشاهده بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی مقاله عوامل مؤثر بر رضایت مشترکین شرکت آب و فاضلاب تحت فایل ورد (word) ،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد
بخشی از متن مقاله عوامل مؤثر بر رضایت مشترکین شرکت آب و فاضلاب تحت فایل ورد (word) :
مقدمه
امروزه سازمانها وشرکتهای موفق و کار آمد با توجه به تغییرات سریع تکنولوژیکی و جهانی شدن و افزایش رقابت، بیشتر حول محور مشتری مداری تمرکز یافته اند . چه اینکه دوران سلطه بر مشتری به پایان رسیده و موفقیت سازمانها و شرکتها در گرو جلب رضایت مشتری و بکار گیری اصول مشتری مداری است تا به واسطه آن بتواند با استفاده خواسته و نظرات مشتریان جهت بهبود کیفیت قدم بر دارد، و خدماتی ارائه نماید که رضایت مشتریان خود را فراهم نماید.
در این راستا، شرکتهای آب وفاضلاب تمهیدات فراوان و تلاشهای گسترده‌ای برای تامین و توزیع آب شرب فراهم آورده است، و از طرفی کوشیده است تا از طریق اصلاح سیستم‌هاو روشها و استفاده از استانداردهای فنی مناسب، خدمات مطلوبتر و با کیفیت بالاتری به مردم ارائه نماید. ولی با توجه به گستره و تنوع این خدمات در سطح کشور و همچنین افزایش توقعات مردم این اقدامات کافی به نظر نمی‌رسد و لازم است مجموعه دست اندر کاران این صنعت با برنامه ریزی های لازم و ایجاد سازکارهای مناسب تحرک وپویایی لازم را در همه ابعاد سازمان بوجود آورده تا هدف نهایی سازمان که همانا جلب رضایت مشتری و مشترک مداری است تحقق یابد .
2-1 بیان مسئله
سازمانها و بنگاههای اقتصادی در بازار آزاد عرضه وتقاضا، ملزم به رعایت حقوق و خواستهای مصرف‌کنندگان کالا و خدمات خود می‌باشند، بدیهی است در غیر این صورت سازمانها و بنگاههای اقتصادی رقیب با توجه به حداقل خواسته ها و سلایق مصرف کنندگان، عرصه فعالیت را بر آنان تنگ کرده وبه مرور آنها را از دور رقابت خارج می‌کنند.
به قول با. ب. ی . هیز مقصود از تعیین خواسته های مشتری، ایجاد یک فهرست جامع از همه ابعاد کیفی مهمی‌است که خدمت یا محصول را توصیف کند. درک ابعاد کیفی مهم است : زیرا از طریق آن آگاه خواهید شد که مشتریان چگونه کیفیت خدمت یا محصول شما را تعیین می‌کنند، تنها با درک ابعاد کیفی است که شما قادر خواهید بود معیارهای لازم را برای ارزیابی این ابعاد کیفی ایجاد کنند
مشتریان معمولاً به کالا و یا خدمتی گرایش نشان می‌دهند که دارای کیفیت مناسب بوده و ارزانتر بدست آمده باشد، بنابر این وقتی صحبت از رضایت مشترکین آب و فاضلاب مطرح میشود باید به دنبال آن باشیم که اگر تعدادی از مشترکان از خدمات ارائه شده ناراضی هستند از چه خدماتی رضایت ندارند، آیا از تاخیر در پاسخگویی به اتفاقات گله مندند ؟ آیا از نرخ آب بهاء مصرفی ناراضی‌اند؟ آیا عدم آگاهی مشترکین از مقررات شرکت آب و فاضلاب موجب نارضایتی گردیده ؟ ویا تاخیر در ارسال بموقع قبوض آب و فاضلاب نا رضایتی مشتریان را فراهم آورده است.
به هر حال بررسی عوامل موثر بر رضایت مشترکین و آشنایی از نظرات آنها میتواند سازمانها و شرکتها را جهت ارائه خدمت با کیفیت مناسب و مطلوب یاری نماید.
3-1 علت انتخاب و اهمیت موضوع تحقیق
هنگامیکه افراد حقیقی و حقوقی با مراجعه به شرکتهای آب و فاضلاب با پرداخت مبالغ تقریبا قابل توجه افدام به خرید انشعاب آب یا فاضلاب را می‌نماید و بدین ترتیب هزینه سرمایه ای و جاری شرکت را تامین می‌نمایند، انتظار دارند دغدغه ای بابت کیفیت آب نداشته باشند، آب شرب بطور مستمر در شبکه وجود داشته باشد، تعرفه های آب بهاء مصرفی بطور صحیح اعمال گردد، قرائت کنتور های آب بموقع انجام و قبوض آب بهاء مصرفی در موعد مقرر ارسال شود، کارکنان سازمان در زمان مراجعه و یا تماس متقاضی با متانت وسعه صدر بر خورد نمایند، امروزه گرایش مدیریت دولتی و انحصاری دارای انعطاف و مبتنی بر بازار شده است و هدف عمده خود را جلب رضایت مشتریان قرار داده اند که از عمده ترین مصادیق آن طرح تکریم ارباب و رجوع لقب یافته است ودراین طرح مدیران دستگاههای اجرایی و خدماتی موظف گردیده اند دستور العمل های مربوط به ارائه خدمات بهینه به مردم را رعایت کنند و در این راستا میتوان به اقدامات تعداد زیادی از شرکتها به تضمین کیفیت و اخذ گواهی ایزو اشاره داشت، و با توجه به مسئولیت این جانب به دلیل ارتباط با مردم و آشنایی با مشکلات آنها در این زمینه موضوع مزبور را انتخاب نموده تا از پیشنهادات ونظرات آنها در برنامه ریزی استفاده کنیم.
شرکتهای آب وفاضلاب که حسب قانون مصوب مجلس شورای اسلامی‌تشکیل شده اند خدمات آب و فاضلاب را بطور انحصاری و بدون داشتن رقیب انجام می‌دهند وبه همین دلیل مشتریان از قدرت انتخاب بر خوردار نیستند و ناچارند از خدمات ارائه شده شرکتهای انحصاری آب و فاضلاب استفاده نمایند و ممکن است ایده ها و نظرات مشتریان در ارائه خدمات تامین نشود، اما باید توجه داشت که این وضعیت انحصاری ارائه خدمات پایدار نیست و در جهان کنونی دولت های پیشرفته دیگر متولی شرکت نیستند بلکه امر کنترل و نظارت بر ارائه خدمات یا تولید کالا را بر عهده دارند. لذا باید توجه داشت که مشتری عصر حاضر دارای حق انتخاب و آگاه تر با انتظارات تغییر یافته است و توقعات مشتریان با توجه به پیشرفت های تکنولوژیکی و صنعتی در جوامع و کشورهای مختلف ارتقاء یافته و باید زمینه ها و بسترهای های لازم را جهت ارائه خدمت بهتر به مشتریان فراهم نمود. همچنین نقطه نظرات و علایق آنان را شناسایی و نارسائیهای موجود را مرتفع نمود تا از طریق همین شرکتهای انحصاری که خدمات آب و فاضلاب را ارائه می‌نماید انتظارات مشتریان را در حد معقول فراهم ساخت.
4-1 اهداف تحقیق
با عنایت به اینکه شرکت آب وفاضلاب شرق استان تهران یکی از شرکتهای مهم از نظر خدمات رسانی به مردم آن منطقه میباشد . بررسی نظرات مشترکین آب وفاضلاب میزان رضایت مندی آنان را از خدمات ارائه شده بیان می‌کند، لذا این تحقیق اهداف زیر را پیش روی خود دارد .
1 شناسایی عواملی را که رضایت مشترکین را فراهم می‌آورد و مورد توجه مشتریان است وتاخر و تقدم آنان نسبت به یکدیگر
2 ارائه پیشنهاد ها و راه حل ها برای افزایش رضایت مندی مشترکین
5-1 قلمرو تحقیق
1-5-1 قلمرو موضوعی
از نظر موضوع در محدوده بازار ، مدیریت بازار آئین و روشهای بر خورد با مشتری میباشد که نهایتاً به رضایت مشتری توجه دارد .
2-5-1 قلمرو مکانی
در قلمرو مکانی این تحقیق در شرکت آب و فاضلاب شرق استان تهران که نواحی آن شامل : لواسان، اوشان، فشم، میگون، بومهن، رود هن، دماوند، کیلان، آبسرد، پردیس و فیروزکوه میباشد واز نظر زمانی تحقیق عمدتا در شش ماهه دوم 1383 سال انجام پذیرفته است.
6-1 سئوالهای تحقیق
با عنایت به راهنمایی وارشادات است استاد محترم راهنما و مشاورو همچنین با توجه به مطالعات انجام شده در زمینه مدیریت بازارابی مشتری مداری و هم فکری و همکاری با مدیران صنعت آب و فاضلاب سوالهایی به شرح ذیل مطرح شده است :
1 عوامل موثر بر رضایت مشترکین شرکت آب و فاضلاب شرق استان تهران کدامند؟
2 تقدم وتاخر این عوامل چیست ؟
7-1 تعاریف مفهومی‌و عملیاتی متغیرها
1-7-1 مشتری
شخص، اشخاص یا سازمانهایی هستند که با یکدیگر قرار داد می‌بندند تا او کالا یا خدمتی ارائه کند .
2-7-1 مشتری گرایی
یا تمرکز بر مشتری ، روشی است که در آن نخست به نیاز های مشتری توجه میشود و سپس در صدد تامین این نیازها بر می‌آیند .
3-7-1 رضایت عدم رضایت
منظور از رضایت یا عدم رضایت در این تحقیق پاسخی است که افراد به سئوالات پرسشنامه که محقق تهیه وتنظیم کرده می‌دهند و نمره ای که در نتیجه این جوابگویی بدست می‌آید میزان رضایت (عدم رضایت ) مشتریان آب و فاضلاب شرق استان تهران را تعیین می‌نماید .
4-7-1 متقاضی
متقاضی عبارتند از : شخص حقیقی یا حقوقی که بر قراری انشعاب یا انشعابات آب و فاضلاب ویا تغییر در قطر انشعاب و ظرفیت قرار دادی را در خواست نموده ولی هنوز در خواست وی انجام نشده است .
5-7-1 مشترک
مشترک عبارتند از شخص حقیقی یا حقوقی که انشعاب یا انشعاب های (آب و فاضلاب) مورد تقاضایش طبق مقررات بر قرار شده باشد
6-7-1 شرکت
شرکت عبارت است از : شرکت آب وفاضلاب که به موجب قانون تشکیل شرکتهای آب و فاضلاب مصوب 11/10/1369 ، مجلس شورای اسلامی‌تشکیل شده و یا میشود و به تمام یا بخشی از امور تامین و توزیع آب شهری و همچنین جمع آوری و انتقال و تصفیه فاضلاب در داخل محدوده خدماتی شرکت به فعالیت می‌پردازد و خدمات مورد نیاز آب و فاضلاب را تامین می‌نماید .
7-7-1 انشعاب آب
آن بخش از لوله فرعی آب که مقطع آن متناسب با کنتور و ظرفیت آب مشترک در نظر گرفته میشود .(و در نهایت خط آبرسانی اختصاصی و یا شبکه عمومی‌توزیع آب را از محل نصب شیر انشعاب) به نقطه تحویل (محل نصب کنتور) متصل می‌نماید، اعم از لوله و متعلقات مربوطه تا شیر فلکه بعد از کنتور، انشعاب نامیده میشود و متعلق به شرکت است .
8-7-1 قرارداد برقراری انشعاب
قرارداد برقراری انشعاب آب و فاضلاب عبارت است از: قرارداد منعقده بین شرکت و متقاضی که طبق مفاد قرار داد انشعاب آب یا فاضلاب دایر میگردد .
9-7-1 خدمات آب
خدمات آب عبارت است از : در دسترس قرار دادن و فراهم بودن امکان برداشت و استفاده آب از شبکه آبرسانی توسط انشعاب آب و وسایل اندازگیری (کنتور)، با ظرفیت مشخص و با فشار مقرر و کیفیت مناسب (در نقطه تحویل) اعم از اینکه مشترک از این ظرفیت استفاده نماید یا ننماید .
10-7-1 خدمات فاضلاب
خدمات فاضلاب عبارتست از : فراهم بودن امکانات تخلیه و دفع فاضلاب به شبکه جمع آوری عمومی‌فاضلاب به تناسب مصرف آب و ظرفیت مقرر و مشخصات توافق شده در بر قراری انشعاب فاضلاب اعم از اینکه مشترک از این ظرفیت استفاده نماید یا ننماید.
8-1 انواع انشعاب های آب و فاضلاب
انواع انشعاب های آب و فاضلاب بر اساس نوع کاربری به شرح زیر است:
الف- انشعاب آب و فاضلاب خانگی :
انشعاب آب و فاضلاب برای مصارف خانگی به انشعاب هایی اطلاق میشود که صرفا در حدود متعارف مصارف آب شرب و بهداشت یا دفع فاضلاب خانگی در واحد های مسکونی دایر میگردد.
واحد مسکونی شهری عبارتست از : مکانی برای زندگی که به تشخیص شرکت حداقل دارای یک اطاق، یک آشپزخانه و یک سرویس بوده وورودی آن مستقل یا مرتبط با راهروی اشتراکی بوده وسیستم لوله کشی آن مجزا باشد.
تشخیص واحد مسکونی در روستاهای تحت پوشش شبکه آبرسانی شهری به عهده شرکت میباشد.
ب- انشعاب آب وفاضلاب اشتراکی
این انشعاب‌ها برای مصارف اشتراکی در بلوکها و مجموعه های ساختمانی مسکونی وشهرکهای مسکونی وصنعتی و بطور جدا از سایر انشعابات دایر میگردد (نظیر انشعابات آب و فاضلاب محوطه های عمومی، رختشوی خانه، شیرهای برداشت آب یا تخلیه فاضلاب در پارکینگ و موتور خانه مجتمع ها و کنتورهای تجمعی مناطق مسکونی ونظایر آن)
کنتور های تجمعی عبارتست از کنتورمرتبط با انشعابهایی که در گذشته بدون رعایت ضوابط عمومی‌ویا بطور موقت برای مجموعه اماکن مسکونی وغیر مسکونی نصب گردید . و هزینه های انشعاب بر اساس ضوابط جاری پرداخت نگردیده است .
ج – انشعاب مصارف عمومی
انشعاب آب و فاضلاب مصارف عمومی‌به انشعابهایی اطلاق میشود که جهت خدمات عمومی‌غیر انتفاعی (نامبرده شده در تعرفه) به کار رود.
د- انشعاب فضای سبز
انشعاب آب فضای سبز به انشعابهایی اطلاق میگردد که جهت تامین آب فضاهای سبز عمومی‌داخل شهر ها اعم از پارکها، میادین، فلکه ها، بلوارها و یا حاشیه کناری خیابانها توسط متصدیان مربوطه در خواست و طبق مقررات شرکت دایر میگردد.
ه- انشعاب تولیدی
انشعاب آب تولیدی به انشعابهایی اطلاق میشود که برای بکار انداختن و بهره برداری از صنایع، کارخانه ها، استخراج معادن، صنایع کشاورزی برای تولید فرآورده‌های کشاورزی و دامی‌در کارگاهها (مانند مرغداریها، دامداریها، پرورش کرم ابریشم و نظایر آن) و صنایع کوچک و صنوف تولیدی استفاده میشود .
انشعاب فاضلاب تولیدی به انشعاب هایی اطلاق میگردد که برای جمع آوری و دفع فاضلاب صنایع، کارخانجات، موسسات، و کارگاهها و صنوف تولیدی بعد از پیش تصفیه و رسیدن کیفیت فاضلاب خروجی به حد مجاز در محل اتصال به شبکه جمع آوری فاضلاب شهری بر اساس استاندارد های شرکت برقرار میگردد.
و- انشعابات مصارف تجاری
به انشعابهایی اطلاق میگردد که عموماٌ برای محل کسب و تجارت دایر می‌گردند . ضمناٌ مصارف انشعابهایی که با هیچ یک از موارد این بند مطابقت ندارد مشمول تعرفه تجاری است . محل دادو ستد کالا یا خدمات و همه مکانی که درآن فعالیت تجاری و ارائه خدمات انتفاعی(نامبرده شده در تعرفه) صورت گیرد تجاری محسوب میشود .
ز- انشعاب آب و فاضلاب آزاد
این انشعاب ها ویژه متقاضیانی است که تمایل به پرداخت هزینه های عمومی‌بر قراری انشعاب را ندارند.
9-1 اداره اتفاقات
اداره اتفاقات اداره ای است که به منظور پاسخگوئی به مشترکین در زمینه قطع انشعاب آب و شبکه و یا مسائل غیر مترقبه بطور 24ساعته در واحدهای آب و فاضلاب آماده خدمت میباشد.
1-9-1 مأمور اداره رسیدگی به اتفاقات آب و فاضلاب: به آن دسته از کارکنان اطلاق میشود که بطور شبانه روزی در اداره مربوطه برای بررسی و رفع مشکلات اعلام شده به این واحد آماده خدمت می‌باشند.
10-1 اداره بهره برداری :
اداره ای است که نگهداری و بهره برداری شبکه آب را به عهده دارد و واحد اتفاقات هم بعنوان زیر مجموعه آن فعالیت می‌کند.
11-1 اداره مشترکین :
واحدی است که به منظور پاسخگوئی به متقاضیان خرید انشعاب آب و اعمال تعرفه های ابلاغی و صدور قبوض آبها و فاضلاب اقدام می‌کنند.
12-1 رضایت مشتری :
عبارت است از ارزیابی احساس مشتری از دریافت خدمت که در این تحقیق از طریق سئوال‌هایی که در پرسشنامه می‌آید بررسی میشود.
فصـل دوم
پیشینه تحقیق
بـخش اول: مبانی نظری
1-2 مقدمه
جهان کنونی که در آن زندگی می‌کنیم و همه نوع کالا و محصولات متنوع و همچنین خدمات به سهولت در دسترس همه قرار دارند به سادگی ویا یک باره ایجاد نگردیده است . و یا به اصطلاح تصادفی فرا نرسیده است ، بلکه عصر حاضر قسمتی از تکامل جامعه است که عصر حاضر منتهی شد. و عصر حاضر را عصر خدمت نامیده اند.
طی سالیان دور ابتداء انسانها با ساده ترین ابزار به شکار می‌رفتند و امرار معاش می‌کردند، سپس با کمی‌پیشرفت و تمرین زندگی گروهی به تولید کالا که عموماً با انجام کار روی زمینها همراه بود به تامین نیازهای اولیه که غذا ویا ایجاد سر پناه بود پرداختند، آنگاه با پیشرفت نسبی و تحولات دیگر فرآیند تولید کالا و خدمات دگرگون گردیده و سازمانها و مؤسسات فراوانی برای تولید کالا و انجام خدمات شکل گرفته‌اند. به نحوی که اینک تعداد زیادی از کارکنان درسازمانهای خدماتی برای تولید خدمت مشغول به کار هستند و همچنین به لحاظ تعدّد شرکتها و مؤسسات که مبادرت به تولید کالا و انجام خدمات می‌نمودند، به منظور فروش بیشتر مالاً کسب سود بهتر و در اختیار گرفتن بازار فروش به رقابت پرداختند و هر یک از شرکتها و موسسات سعی بر آن دارند که با ایجاد تدابیر مقتضی سهم بیشتری از بازار فروش را به خود اختصاص دهند. در این راستاء مدیران شرکتها و مؤسسات تولید کننده کالا و خدمات را بر آن داشت که آندسته از عواملی که رضایت مشتری را جلب می‌نماید شناسایی و مطالعات عمیق تری انجام دهند وبه همین سبب تمامی‌مساعی خویش را جهت تحقق این موضوع بکار بسته اند و غفلت از هر نوع از عوامل که جلب رضایت مشتری را در بر دارد، قطعاً موجب زیان و از دست دادن بازار فروش و عقب ماندن از بازار رقابت میگردد. بنابراین با توجه به تنوع طلبی انسانها و نامحدود بودن در خواست ها و نیازهای جوامع بشری، بیشتر مردم اکنون سطح بالای زندگی را یک امر معمولی و متعارف می‌دانند، خرید منزل، خودرو، لوازم خانگی، مسافرتهای داخلی و حتی خارج از کشور دیگر چندان به چشم نمی‌آید . نیازهای ما از حد صرفاً “داشتن” گذشته است وما دنبال چیزهای پیچیده تری هستیم و بسیار دوست داریم که به گونه ایی با ما رفتار شود که احساس کنیم مهم، ارزشمند، سر شناس، و مورد احترام هستیم، ما تشنه رفتار خوب و وزین هستیم که موضوع اصلی خدمت در عصر حاضر میباشد. پس مؤسسات و شرکتهایی را که در گیر تولید و یا انجام خدمات هستند باید به مشتریان خود که بطور فزآینده ای آگاهی شان افزایش یافته است و می‌توانند با انجام خرید و یا عدم خرید موجب تقویت یا تضعیف این مؤسسات بشوند، به طور عمیق و جدی توجه نمایند. افکار و احساسات مشتریان باید در سر لوحه برنامه کاری هر سازمانی که نیل به موفقیت دارد قرار گیرد. همه موسسات باید بتوانند چیزهایی را برای افراد هوشمند ونکته سنج تدارک ببینند که در پی چیزی بیش از خرید صرف محصولات هستند .
2-2 بازاریابی چیست؟
بسیاری از مردم در مورد اصطلاح بازاریابی اشتباه کرده و آن را معادل فروش ویا تبلیغات تجاری که باعث افزایش فروش میشود می‌دانند . در حالی که در واقع فروش بخش کوچکی از عملیات بازاریابی است .
چنانچه کل بازاریابی را به کوه یخی تشبیه کنیم، فروش بخش کوچک آن است و شاید بیش از آن زیر آب مخفی باشد، پیتر دراکر (Peter Dracker) یکی از متفکران بنام مدیریت که در بسیاری از زمینه های مدیریت سخنان اساسی بیان کرده بر این باور است که (هدف بازاریابی فروش فراوان است) منظور آن است که مشتری را شناخته و نیازهای او را درک نمائیم به طریقی که کالا یا خدمات با نیازهای او منطبق گردد و خود، خود را به فروش رساند.
طبق بررسی های یکی از موسسات کار یابی در آمریکا مدیران ارشد فعلی شرکتها بیشتر دارای مهارتها و دانش بازاریابی هستند تا زمینه های دیگر. برای مثال 31 درصد مدیران اصلی شرکتهای موفق بیشتر دارای گرایش بازاریابی هستند و از این تعداد 28 درصد در پنج سال اخیر استخدام شده اند .لذا بازاریابی عامل اصلی موفقیت حرفه ای به شمار می‌رود، شرکتهای امروزی با رقابت شدید و فزاینده ای رو به رو هستند و پاداش از آن شرکتی خواهد بود که بتواند به بهترین نحو ممکن خواستهای مشتری را درک و بالاترین منفعت را برای مشتریان خود تامین کند، در محدوده بازار این مهارتهای بازاریابی است که شرکتها حرفه ای را از شرکتهای غیر حرفه ای تفکیک می‌کند .
بازاریابی به عنوان فر آیندی مدیریتی – اجتماعی تعریف میشود که به وسیله آن افراد و گروه ها از طریق تولید و مبادله کالا با یکدیگر به امر تامین نیازها و خواسته های خود اقدام می‌کنند.
بطور کلی بازاریابی موارد زیر را در بر میگیرد:
1 تعیین مشتریان بالقوه و شناسایی نیاز و خواسته آنها
2 طراحی و ساخت و یا ارائه کالا و خدمتی که نیاز و خواسته آنها را برآورده نماید.
3 تعیین قیمت مناسب
4 توزیع کالا و خدمت در زمان و مکانی که برای مشتری مناسب باشد .
5 ایجاد ارتباط با مشتریان و ارائه اطلاعات لازم
6 باز خورد از مشتریان و ارائه خدمات پس از فروش
7 نیل به اهداف سازمانی (سود و غیره)
یک بازاریاب در بازار داخلی (Domestic Market) باید بتواند با تغییر و تعدیل ماهرانه عوامل قابل کنترل شامل (محصول، قیمت، تبلیغات، کانال توزیع،مشتری، هزینه) در محیطی که سر شار از عوامل غیر قابل کنترل شامل ( اقتصادی، اجتماعی، سیاسی، تکنولوژی، فیزیکی، حقوقی، رقابتی) خود را تطبیق دهد تا بتواند به بهترین وجه وظایف خود را انجام دهد.
کلمات کلیدی :
ارسال‌کننده : علی در : 95/6/31 6:0 صبح
بررسی تاثیرات مواد افزودنی روی خواص مکانیکی و شیمیایی پلاستیک ها تحت فایل ورد (word) دارای 119 صفحه می باشد و دارای تنظیمات و فهرست کامل در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است
فایل ورد بررسی تاثیرات مواد افزودنی روی خواص مکانیکی و شیمیایی پلاستیک ها تحت فایل ورد (word) کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه و مراکز دولتی می باشد.
این پروژه توسط مرکز مرکز پروژه های دانشجویی آماده و تنظیم شده است
بخشی از فهرست مطالب پروژه بررسی تاثیرات مواد افزودنی روی خواص مکانیکی و شیمیایی پلاستیک ها تحت فایل ورد (word)
چکیده
فصل اول:کلیات
1-1- مقدمه
1-2- مواد پلیمری
1-2-1- مواد ضد بار ساکن
1-2-2- مواد پیوند دهنده (جفت دهنده)
1-2-3- مواد پرکننده
1-2-4- مواد به تأخیر اندازنده اشتعال
1-2-5- روان کننده ها
1-2-6 - رنگدانه ها
1-2-7 - نرم کننده ها
1-2-8 - استحکام دهنده ها
1-2-9 - پایدار کننده ها
1-3 – پلاستیکها
1-3-2- پلاستیک¬های گرما سخت
1-4- پلاستیکهای در دسترس طراحان
1-4-1- پلاستیکهای مهندسی
1-4-3- مواد مرکب (چند رگه)
1-4-4- اسفنجهای ساختمان پذیر
1-4-5- الاستومرها
1-4-6 - آلیاژهای پلیمری
1-4-7 - پلیمر های بلوری مایع (LCP)
1-5- مشخصه های بارز و برجسته برخی پلاستیکهای مهم
1- 5-1- پلاستیکهای شبه بلوری
1-5-2- پلاستیک¬های بی شکل(فاقدنظم مولکولی)
1- 5-3-کشسالهای گرمانرم
1-5-4- پلاستیکهای گرماسخت
1-6- انتخاب پلاستیکها
1-6-1- خواص مکانیکی
1-7- تنش و کرنش
1-8 - انتخاب مواد برای به دست آوردن مقاومت (استحکام)
1-9- انتخاب مواد برای به دست آوردن سفتی
1- 9-1- چکش خواری
1-10- پدیده خزش و رفتار بازگشت پذیری
1-10-1- رهایی از تنش
¬¬¬1-10-2- گسیختگی ناشی از خزش
1-10-3- خستگی
1-11- چقرمگی
1-12- مقاومت سایشی و خواص اصطکاکی
1-13- رفتار مکانیکی پلاستیکها
1-14- رفتار ویسکوالاستیک پلاستیکها
1-15- آزمایش کوتاه مدت روی پلاستیکها
1-16- آزمایش بلندمدت روی پلاستیکها
1-17- رفتار شکستگی پلاستیکهای استحکام نیافته (تقویت نشده)
1-18- مفهوم تمرکز تنش
1-19- رفتار عمومی شکستگی پلاستیکها
1-20- ترکهای مویین در پلاستیکها
1-21- خستگی در پلاستیکها
1-22- رفتار ضربه¬خوری پلاستیکها
1-23- اثر تمرکز تنش
1-24- اثر دما
1-25- عوامل متفرقه موثر در ضربه خوری
فصل دوم: انواع مواد افزودنی
2-1- مقدمه
2-2- مواد رنگی
2-3- پایدار کننده ها
2- 4- آنتی اکسیدانها و آنتی اوزونه شدنها
2- 5- مواد افزودنی برای جلوگیری از آتشگیر بودن پلیمر
2- 6- پرکننده ها
2-7- نرم¬کننده ها
2-8- مواد پف کننده
2- 9- عوامل اتصال دهنده عرضی
2-10- روان کننده ها
فصل سوم: مطالعه و بررسی تاثیر مواد افزودنی بر استحکام پلاستیکی
3- 1- رفتار پلاستیک های استحکام یافته با الیاف در اثر تغییر شکل
3-2- انواع استحکام دهنده ها
3-3- انواع زمینه ها
3-3-1-گرماسخت ها
3-3 -2-گرما نرم¬ها
3-4- شکل قرار گرفتن الیاف استحکام دهنده در مواد مرکب
3- 5- تحلیل و بررسی مواد مرکب حاوی الیاف بلند
3-6- خواص در راستای عمود بر جهت طولی الیاف
3- 7- رفتار خزشی پلاستیک های استحکام یافته با الیاف
3-8- مقاومت مواد مرکب حاوی الیاف
3-9 - رفتار خستگی پلاستیک های استحکام یافته
3-10- رفتار ضربه خوری پلاستیک های استحکام یافته
3-11- مواد اولیه و آماده سازی آن
3-12- تجهیزات و استانداردها برای انجام آزمون ها
3-13- استاندارد ASTM D638 برای تست کشش
3-13- 1- ابعاد نمونه تست کشش و محفظه قالب
3-13-2- دستگاه تست کشش
3-14- استاندارد ASTM D256 برای تست ضربه
3-14-1- ابعاد نمونه استاندارد6 ASTM D25 برای تست ضربه
3-14-2- دستگاه تست ضربه
3-14- 3- انواع تست های ضربه
3-15- تست خمش طبق استانداردASTMD
3-16- روش تحقیق
3-17- آماده سازی ترکیب های مختلف از پلی پروپیلن و تالک
3-18- قالب¬گیری ترکیب های مختلف از پلی پروپیلن- تـالک در قـالب¬های استاندارد تست هـــای کشش، ضربــه و خمش
3-19- نتایج ابعادی نمونه های قالب گیری شده
3-20- بحث پیرامون نتایج ابعادی
3-21- نتایج آزمایشات مکانیکی
3-21-1- نتایج آزمون کشش
3-21-2- نتایج آزمون خمش
3-21-3-نتایج آزمون ضربه
3-22- بحث پیرامون نتایج آزمایشات مکانیکی
3-23- مقایسه نتایج بدست آمده با تحقیقات پیشین
3-24- مواد و روشها
3-24- 1- مواد اولیه او آماده سازی آنها
3-24-2- ابزارها و وسایل
3-25- آماده سازی نمونه
3-26- اندازه گیری ها
3-27- افزایش طول شکست
3- 28- سختی کرانه
پیشنهادات
مراجع
مقدمه
تصور جهان پیشرفته کنونی بدون وجود پلاستیکها مشکل است.امروزه آنها جزیی از زندگی ما شده¬اند و در ساخت اشیای مختلف، از وسایل خانگی و مورد مصرف عمومی تا ابزار دقیق و پیچید? پزشکی و علمی، به کار می روند. مهندسان و طراحان، پلاستیکها را به دلیل وجود ترکیبی از خواص متنوع، در مقایسه با سایر مواد مورد توجه قرارمی¬دهند این خواص عبارتست ازسبکی (وزن)،سختی وانعطاف¬پذیری، مقاومــت درمقابل¬خوردگی، رنگ¬پــــذیری،شفافیت،سهولت شکل¬پذیری وغیره؛ البته محدودیتهایی نیزدرکاربرد پلاستیکها وجود دارد که یک طراح خوب و ماهر می تواند آنها را به حداقل برساند.
واژ? پلاستیک به گروهی از مواد شبیه نایلون، پلی اتیلن، تفلون (پلی تترا فلورو اتیلن) اشاره دارد، همان طورکه واژ? فلزات، آلومینیم، روی و فولاد را به خاطر می¬آورد. توجه به این نکته مهم است همچنانکه روی، خواص¬کاملاً متفاوتی با فولاد در گروه فلزات نشان می¬دهد، نایلون نیز خواصی کاملاً متفاوتی با تفلون در گروه پلاستیکها دارد. برخی از طراحان ممکن است بسادگی برای ساخت یک قطع? خاص، فلز راپیشنهاد دهندکه چنین برخوردی با پلاستیکها به هیچ وجه منطقی نیست، بلکه باید پخته¬تر و عمیق¬تر به آن نگریست، همچنانکه فولاد دارای درجه بندی و انواع گوناگون است، به همین ترتیب برای مثال،پلی¬پروپیلن نیز به عنوان نوعی پلاستیک دارای درجه¬بندی و انواع متفاوتی است.در هر دو حالت، طراح موفق¬کسی است که بهترین نوع مادّه را با توجه توانایی شکل پذیری، چقرمگی، مقاومت شیمیایی و غیره انتخاب کند و به کارگیرد.
معمولاًتصورمی شود پلاستیکها مواد نوظهوری هستند ولی درواقع به عنوان عضوو جزیی از خانواده ای بزرگتر موسوم به پلیمرها، عنصری اساسی و پایه در زندگی حیوانی و نباتی محسوب می¬شوند. ساختمان پلیمرها با مولکولهای بسیار دراز زنجیرگونه با ساختمان فلزات کاملاً متفاوت است. مواد طبیعی مانند ابریشم، لاک، قیر طبیعی،کشسانها و سلولز دارای چنین ساختمان مولکولی هستند. البته تا قرن نوزدهم میلادی،که کوششهایی برای تهیه مواد پلیمری مصنوعی آغاز و منجر به ساخت سلولز شد کار مهمی انجام نشده بود. این مادّه¬پلیمری جدید به نام مخترعش، الکساندر پارکس،پارکساین نامیده شد وگرچه قابل ارائه به بازار مصرف نبود ولی بعد از مدتی به¬سلولویید¬¬منتهی شد. این پلیمر به دلیل توانایی جایگزینی با مواد طبیعی نادروکمیابی، مثل عاج فیل، در ساخت گلوله های بازی بیلیارد از اهمیت بسیاری برخوردار شد.
در اوایل قرن بیستم میلادی توجه زیادی به مواد پلیمری مصنوعیِ جدید معطوف شد. در سال 1909 میلادی فنل فرم آلدییدموسوم به باکلیت¬ساخته شد. در اثنای جنگ دوم جهانی، مــوادی مثل نایـلون، پلی اتیلن¬واکریلیک¬موسوم به پرسپکس¬ به دنیا عرضه شد. متأسفانه¬کاربرد اولی? پلاستیکها به عنوان مادّه¬ای ارزان و جایگزین شونده در هر کار، اعتبار آنها را خدشه دارکرده است.کسب مجدد این اعتبار به زمان نیاز مند است. خواص ویژه¬ای¬که پلاستیکها از خود نشان می¬دهند،بتدریج آنها را به عنوان مواد بسیار مهمی در جایگاه واقعی کاربردی خویش قرار خواهد داد. مصرف روز افزون پلاستیکهای موجود، ویژگیها و خواص آنها را به طراحان و مهندسان برای دستیابی به بهترین نتایج علمی، نشان می دهد.ِ
1-2- مواد پلیمری
این¬مولکولهای مصنوعی¬بلند از اتصال و به¬هم پیوستن¬هزاران واحدکوچک مولکولی،موسوم به¬منومر تشکیل شده اند. روش اتصال مولکولها به یکدیگر را پلیمره شدن می نامند و تعداد این واحدهای کوچک مولکولی¬در زنجیردراز به درجه پلیمره شدن¬موسوم است نامگذاری بسیاری از پلیمرها تنها با افزودن پسوند پلی¬به نام منومر مربوط به¬دست¬می¬آید. به¬عنوان مثال پلیمرهای پلی¬پروپیلن و پلی¬استایرن به¬ترتیب از منومرهای پروپیلن و استایرن به دست آمده است.
واقعیت¬این است که متأسفانه بسیاری ازدانشجویان ودر واقع مهندسان طراح با اکراه به¬پلاستیکها نزدیک می¬شوند؛ زیرا پلاستیکها را موادی پیچیده با ساختمان شیمیایی عجیب و غریب تصور می کنند، در حالی که ساختن وسایل و قطعات مناسب ازپلاستیکها، بدون دانشی عمیق ازساختمان آنها میسر است. البته طراحی-هایی قابل قبول و مطلوبندکه با توجه به ویژگیها و خواص پلاستیکها درارتباط تنگاتنگ با شرایط کاربرد قطعه،صورت گرفته باشد.آگاهی از ساختمان مولکولی پلاستیکها به ماکمک می¬کند تارفتار و واکنش¬های وابسته به زمان آنها را دراثر اعمال نیرو درک¬کنیم؛ مثلاً اینکه چرااکریلیک شفاف و سخت و پلی اتیلن کدر، مات و انعطاف پذیر است. تسلط بر شیمی پلیمرها برای به کار گیری پلاستیکها ضروری نیست.
واژه های پلیمرهاوپلاستیکهامعمولاًهنگام کاربرد مترادف فرض می شوند، اما در واقع با یکدیگر تفاوت دارند. پلیمرمادّه خالصی است که از واکنش پلیمره شدن حاصل می شود. این واژه معمولاًبه عنوان نام خانوادگی¬کلیه موادی به کار می رود که دارای مولکولهای دراز زنجیر گونه است و حتی کشسانهارا نیز شامل می شود. پلیمر بندرت به صورت خالص مصرف و با افزودن مواد دیگری به آن، اصطلاحاًپلاستیک نامیده می شود. پلیمرها به دلایلی حاوی مواد افزودنی هستند،در ذیل مهمترین مواد افزودنی و علل¬کاربرد آنها ذکر می شود.
1-2-1 - مواد ضد بار ساکن
بسیاری از پلیمرها به دلیل نارسایی، بار ساکن در خود انبار می¬کنند. مواد ضد بار ساکن ، رطوبت هوا را به سطح پلاستیک جذب ودر نتیجه خواص هدایت الکتریکی آن را اصلاح کرده احتمال ایجاد جرقه یا تخلیه الکتریکی را کاهش می¬دهد.
بخشی از منابع و مراجع پروژه بررسی تاثیرات مواد افزودنی روی خواص مکانیکی و شیمیایی پلاستیک ها تحت فایل ورد (word)
[1] آر. جی. کرافورد، مترجم،مهرداد کوکبی،تهران، مهندسی پلاستیک، چاپ دوم، انتشارات دانشگاه تربیت مدرس، 1385
[2] سرورالدین، م،جزوه تکنولوژی پلاستیکها، دانشکده فنی، انتشارات دانشگاه تبریز،1369
[3] تقی زاده، ا، اثر مواد افزودنی تالک بر شرایط قالب¬گیری تزریق و خواص پلی پروپیلن، کارشناسی ارشد، دانشکده مکانیک، دانشگاه تبریز، 1384
[4]Elogzail A.and Hossan M. Depratement of plastic Engineering College. Sudan University ofScience and Techologe. Vol. 9(1)2008
[5] حامد اورنگ، اثر افزودن نانو ذرات کربنات کلسیم( بادرصد های وزنی مختلف) در خواص مکانیکی نانو کامپوزیتهای پلی پروپیلن، کربنات کلسیم ، کارشناسی ارشد ، دانشکده فنی و مهندسی مکانیک، دانشگاه تبریز ، 1388
[6] www.Azmoon gostar. Com/ fa /Image / bending
کلمات کلیدی :
ارسال‌کننده : علی در : 95/6/31 5:59 صبح
مقاله بتن های اسفنجی تحت فایل ورد (word) دارای 18 صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است
فایل ورد مقاله بتن های اسفنجی تحت فایل ورد (word) کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه و مراکز دولتی می باشد.
این پروژه توسط مرکز مرکز پروژه های دانشجویی آماده و تنظیم شده است
توجه : در صورت مشاهده بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی مقاله بتن های اسفنجی تحت فایل ورد (word) ،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد
بخشی از متن مقاله بتن های اسفنجی تحت فایل ورد (word) :
بتن های اسفنجی
بتن اسفنجی یک مخلوط سنگدانه درشت.سیمان.آب وماسه به میزان اندک(وگاهی اوقات بدون ماسه).در ساختار این بتن15-25%(از لحاظ حجم )فضای خلی وجود دارد و این امر موجب عبور آب از داخل این بتن می شود.
در بتن اسفنجی از آب نسبت به دیگر انواع بتن کمتر استفاده می شود و این مسئله باعث شده تا پس از ساختن مخلوط بتن آب ان به سرعت تبخیر شده و مخلوط در مدت یک ساعت کاملا ار اب تخلیه خواه شد.
در بتن اسفنجی منافذ هوا درون خمیر سیمان ایجاد میگردد دو نوع اصلی بتن اسفنجی عبارتند از :
1- بتن کفی 2- بتن گازی
در تولید بتن گازی منافذ عمدتا از طریق واکنش های شیمیایی ایجادگردیده و فرآیند عمل آوری توسظ سیستم اتوکلاو صورت میگیرد و در بتن کفی با ادغام حبابهای هوای از پیش آماده شده (کف) در خمیر سیمان یا ملات، آب و ماسه ریز ایجاد گردیده و عمل آوری آن بصورت معمولی و غیر اتوکلاو انجام می گردد.
نسبت مواد مختلف در بتن اسفنجی
نسبت مواد مقدار مواد
1)مواد دارای خواص بتن 270to415kg/m^3
(2سنگدانه 1190to1480 kg/m^3
3)نسبت اب به سیمان 027to030
4)نسبت سنگدانه به سیمان 4to4.5:1
نسبت سنگدانه ریزبه سنگدانه درشت 0to1:1
رفتار بتن اسفنجی
همچنین به منظور اشنایی بیشتر با رفتار این بتن ویژگیهای آن در زیر بیان شده است.
مشخصات مقدار
اسلامپ 20mm
چگالی 1600to2000 kg/m^3
زمان گیرش 1 ساعت
تخلخل 15%to25%
میزان نفوذ پذیری 120L/m^2/minto320
مقاومت فشاری 35mpato28mpa
مقاومت خمشی 1mpa to 3.8mpa
افت بتن 200×10^-6
1- بتن گازی (Atuoclaved Aerated Conceret)
بتن هوادار اتو کلاو شده (AAC) یا بتن گازی یکی از انواع خاص بتن سبک متخلخل می باشد این نوع بتن به علت وزن کم وخواص عایق حرارتی خود، باعث کاهش وزن ساختمان و صرفه جویی در مصرف انرژی می گردد و بدین لحاظ کاربرد آن در سطح جهان در حال گسترش می باشد محصولی که امروز بنام AAC نامگذاری گردیده طی 70 سال اخیر در سطح جهان خصوصا سوئد تولیده شده است.
این محصول شامل دو فرآیند اصلی ایجاد حباب هوا در دوغاب مخلوط سیمان آهک، و پودر سیلیس وعمل آوری بتن حاصل در سیستم اتوکلاو می باشد از خواص عمده بتن گازی وزن مخصوص کم، مقاومت مناسب، عایق بندی حرارتی و مقاومت در برابر آتش قابل ذکر می باشد با توجه به خصوصیات ذکر شده از کاربردهای عمده بتن تولید بلوکهای سبک ساختمانی جهت ساخت دیوارهای جدا کننده و باربر می باشد همچنین کاربردهای عمده بتن گازی تولید بلوکهای سبک ساختمانی جهت ساخت دیوارهای جدا کننده و باربر مانند پانلهای سقف و دیوار مورد استفاده قرار می گیرند.
تاریخچه و وضعیت موجود تولید AAC در جهان
بتن گازی (A)) در دهه 1920 در کشور سوئد تولید گردید انگیزه تولید آن دستیابی به ماده با خواص چوب نظیر سبکی، عایق حرارتی و قابلیت برش و شکل دادن و در عوض بدون معایب چوب همانند قابلیت اشتعال و فساد پذیری آن بود. پس از سالهای 1950 ساخت AAC در دیگر کشورها نیز آغاز شد و امروزه این محصول با روش های مختلف و نامهای متفاوت در بسیاری از کشورها تولید می گردد. محصولاتی که تحت نام های تجاری ثبت شده نظیر yatong , hebelx siporex , durox , unipol تولید و عرضه می شوند که در نسبت های طرح اختلاط ، مواد اولیه ، روش برش دادن بتن و مراحل پیش و پس فرآیند تفاوتهایی با یکدیگر دارند.
مواد اولیه و کلیات تولید بتن گازی (AAC)
در صنعت به بتن هوادار اتوکلاو شده بتن گازی گفته می شود و با همین مشخصه از بتن هوادار اتوکلاو نشده (بتن کفی) متمایز می شود.بطور کلی محصولات AAC از ترکیب دو ماده زیر تشکیل می گردد.
الف- ماده با پایه سیلیسی (ماسه سیلیسی آسیاب شده یا خاکستر بادی)
ب- ماده چسباننده
از سیمان پرتلند معمولی و آهک معمولا بعنوان چسباننده استفاده می شود این مواد در طی فرآیند اتوکلاو با سیلیس واکنش انجام داده و سیلیکات کلسیم هیدراته تولید می شود.
یکی از روشهای هوادار کردن بتن اعمال گاز است که این گاز توسط واکنش شیمیایی در بتن تولید می گردد. بدین منظور ملات باید کارایی مناسب داشته باشد تا حباب ها در ملات بطور یکنواخت توسعه یافته و از ملات خارج نگردند بنابر این سرعت ایجاد حباب گاز ، روانی دو غاب و زمان گسترش باید هماهنگ باشند.
از معمولی ترین روش های اعمال گاز یا حباب در تولید بتن گازی استفاده از پودر آلومینیوم است می توان از آلیاژ آلومینیوم نیز برای حبابها استفاده نمود گاهی اوقات از پیروکسید هیدروژن برای تولید حباب ها استفاده می شود.جهت دستیابی به خواص بهتر مقاومتی و کاهش پدیده جمع شدگی ، بتن هوادار تحت فشار و دمای بالا (اتوکلاو) و عمل آوری می گردد این فرآیند باعث تولید محصولی با ساختار کاملاً متفاوت نسبت به ماده ای که اتو کلاو نشده می گردد.
خواص بتن گازی
با توجه به موارد کاربرد ،بتن گازی در جرم های حجمی گوناگون و مقاومت های مختلف تولید می شود .
جرم حجمی:
این پارامتر از مهم ترین خصوصیات بتن گازی می باشد و اکثر خواص این بتن به آن بستگی دارد. از آنجایی که جرم حجمی بستگی به وضعیت رطوبت نمونه دارد. جهت استانداردهای کردن و مبنای مقایسه انواع بتن سبک، جرم حجمی در حالت خشک شده در کوره بعنوان معیار درنظر گرفته می شود بتن گازی معمولاً با جرم حجمی خشک در محدود 400 تا g/m3 800 تولید می شود.
مقاومت فشاری :
مقاومت فشاری بتن گازی نیز مانند بقیه بتن ها با افزایش جرم حجمی افزایش می یابد همچنین وضعیت رطوبتی نمونه، در مقاومت فشاری آن تاثیر می گذارد مقاومت فشاری نمونه های خشک شده در هوای 15 تا 20 درصد بیشتر از نمونه های اشباع شده می باشد با توجه به عمل آوری خاص اتوکلاو که روی بتن گازی اعمال می گردد این نوع بتن ها در پایان این فرآیند به مقاومت نهایی خود رسیده و مقاومت آنها افزایش محسوسی در طی زمان نخواهند داشت.
جمع شدگی ناشی از خشک شدن:
جمع شدگی ناشی از خشک شدن بتن با کاهش رطوبت آن شروع می شود و آب از منافذ بزرگ خارج می گردد این کاهش رطوبت با کاهش حجم چندانی همراه نیست و با ادامه خشک شدن آب از منافذ مویین کوچک بتن و همچنین آب جذب شده روی سطوح داخلی مواد متشکله بتن گازی خارج می گردد این خشک شدن با کاهش قابل توجه حجم خمیر سیمان همراه است بر این اساس عامل اصلی جمع شدگی از دست رفتن آب منافذ مویین و آب جذب شده روی سطوح می باشد .
جمع شدگی بتن اتو کلاو شده کمتر از بتن معمولی می باشد.استاندارد انگلیس B.Sمقدار حداکثر مجاز جمع شدگی ناشی از خشک شدن را برای بلوکهای گازی برابر 09/0 درصد تعیین می کند
منظور از جذب آب درصد وزنی آب جذب شده نسبت به وزن خشک نمونه بتن طی زمانی مشخص استغراق در زیر آب می باشد مقدار جذب آب برای بتن معمولی حدود 5 تا 10درصد وزنی می باشد بتن گازی پس از پایان فرآیند اتوکلاو دارای حدود 30 درصد وزن رطوبت قابل تبخیر است میزان جذب آب نمونه های بتن گازی تا حدود 70 درصد وزنی گزارش شده است.
نتایج آزمایشهای موردی انجام شده روی نمونه های بتن گازی تولید داخل کشور:
در مباحث قبلی مشخصات عمومی بتن های گازی بر مبنای منابع بین المللی ارائه گردید. در این بخش نتایج آزمایشهای انجام شده در بخش بتن مرکز تحقیقات ساختمان و مسکن ساختمان و مسکن روی تعدادی نمونه بتن گازی تولید داخل کشور ارائه می گردد . شایان ذکر است که نمونه های آزمایش شده بصورت آماده برای انجام آزمایش دریافت گردیدند.
دو گروه بتن گازی تولید داخل با شناسنامه GI و GS تحت آزمایش های تعیین مقاومت فشاری 7 تعیین جذب آب، تعیین جرم حجمی خشک و تعیین جمع شدگی ناشی از خشک شدن از حالت اشباع قرار گرفتند که نتایج آن به صورت خلاصه در جدول زیر آمده است.
نام گروه مقاومت فشاری Mpa درصد جذب آب جرم حجمی خشک kg/m3 جمع شدگی
GI * 8/2 3/66 560 13% ***
GS 6/2 8/61 ** 525 1%
*آیین نامه دین آلمان نیز رنج مقاومتی 2 تا 8 مگا پاسکال را برای این نوع بتن ها تعیین نموده است.
**قابلیت جذب آب بالا از خصوصیات بتن های گازی می باشد و درمنابع مختلف جذب آب 60 الی 70 درصد وزنی نیز گزارش شده است.
شایان ذکر است که این مقادیر بیشتر از مقادیر مجاز ذکر شده در منابع مختلف است و این مشکل اساسی بتنهای گازی کشور نیز می باشد.
بررسی تولیدات بتن گازی در کشور
در حال حاضر در کشور دو شرکت در حال فعالیت می باشند. که اطلاعات کل در خصوص وضعیت این کارخانه ها بشرح ذیل می باشند.
الف- مجتمع تولیدی و صنعتی سیپور ( شرکت فرآورده های ساختمانی ایران)
این مجتمع در اوایل دهه 1350 در منطقه آبیک قزوین ساخته شده و شامل دو خط تولید با نامهای تجاری سیپورکس و ایتونگ می باشد. این مجتمع ( در معرض تعطیلی) دارای ظرفیت اسمی 1450 متر مکعب در دو شیفیت کاری در روز می باشد که بطور متوسط با نصف این ظرفیت کار می کند.
میزان مصالح اولیه، نحوه آماده سازی نمونه ها واتوکلاو نمودن در خطوط تولید سیپورکس ویتونگ قدری با یکدیگر متفاوت است . هر چند تولید عمده کارخانه در حال حاضر بلوکهای سبک دیواری این مجتمع قادر به تولید پانلهای بتن گازی مسلح نیز می باشد.
ب- مجتمع تولیدی بنای سبک (هبلکس)
این کارخانه در منطقه باقرآباد ورامین واقع شده است این کارخانه بصورت بلوکهای سبک دیواری بوده و ظرفیت تولید آن بطور متوسط 200 متر مکعب روزانه در دو شیفت کاری است.(در ضمائم نتایج آزمایشات بعمل آمده بر روی این محصول ارائه گردیده است)
نتایج مطالعه بر روی بتن های گازی :
خواص مطلوب این نوع بتن شامل جرم حجمی پایین نسبت مناسب مقاومت به جرم حجمی ،عایق بندی مناسب حرارتی و ثبات (جمع شدگی ناشی از خشک شدن) نسبتاً پایین باعث شده است که این ماده در بسیاری از کشورهای جهان مورد استفاده قرار گیرد .شایان ذکر است که این محصول نیاز به ایجاد کارخانه ای با هزینه سرمایه گذاری اولیه نسبتاً بالا تولید می گردد.
کلمات کلیدی :
ارسال‌کننده : علی در : 95/6/31 5:59 صبح
مقاله در مورد Power Point تحت فایل ورد (word) دارای 30 صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است
فایل ورد مقاله در مورد Power Point تحت فایل ورد (word) کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه و مراکز دولتی می باشد.
این پروژه توسط مرکز مرکز پروژه های دانشجویی آماده و تنظیم شده است
توجه : در صورت مشاهده بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی مقاله در مورد Power Point تحت فایل ورد (word) ،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد
بخشی از متن مقاله در مورد Power Point تحت فایل ورد (word) :
نرم افزار Power point می تواند برای ساخت و ویرایش اسلایدها استفاده میشود که در جلسات، نمایشگاهها، مراکز آموزشی و غیره به صورت نمایش تصاویر و متون به صورت ثابت و متحرک همراه با صوت برای بینندگان کاربرد دارد. این نمایش معمولاً برروی صفحه مانیتور یا overhead پرژکتور به تصویر درمی آید. نمایش شما حتی می تواند بصورت صفحات وب نیز ذخیره و برروی وب قرار گیرد، محیط اصلی Power Point شامل:
1) نوار عنوان Title Bar بالاترین نوار در Power point می باشد که نام فایل نمایش را نشان می دهد. در سمت راست این نوار سه دکمه Close، Minimise و Maximise قرار دارد که به ترتیب برای بستن، کوچک سازی و بزرگسازی برنامه به کار می رود.
2) نوار منو Menu Bar)): این نوار در زیر نوار عنوان قرار دارد و شامل 9 منوی بازشو می باشد که هر منو محتوی فرمانهای کاربردی برنامه است که برای انجام عملیات متنوع از قبیل ایجاد فایل جدید، بازکردن و ذخیره کردن فایل به کار می‌رود.
3- کادر پرسش یا Ask a question این کادر از تازه های office xp می باشد و در سمت راست نوار منو قرار گرفته است. با وجود این کادر به جای دریافت راهنمایی از منوی Help می توانیم با Type سؤال خود در کادر پرسش، عناوین راهنمایی کننده lvf,x به سوال خود را مشخص کنید. مزیت کادر Ask a question در اینست که می تواند به سهولت و سرعت و در هنگامیکه سؤال مورد نظر در ذهنتان شکل می گیرد پاسخ آن را به کمک این کادر بیابی
د.
4- نوار ابزار استاندارد: (Standard Tool bar) این نوار در زیر نوار منو قرار دارد. این نوار ابزار برای سادگی کار کاربر فرامین مهم نوار منو را بصورت آیکنهای گرافیکی در اختیار کاربر قرار می دهد.
5- نوار ابزار قالب بندی: (Formating Tool Bar) این نوار بطور پیش فرض به همراه نوار ابزار استاندارد در یک ردیف و زیر نوار منو قرار دارد و حاوی بیشتر ابزارهای مورد نیاز برای قالب بندی اسلایدها در پنجره نمایش میباشد.
6- پنجره نمایش: این پنجره یک پرده الکتریکی است که می توانید متنهای دلخواه را در آن تایپ کنید. اشکال مختلفی در آن رسم نمایید به تولید نمودار بپردازید و رنگهای دلخواه خود را به آن اضافه کنید و اشیای مختلفی را در آن وارد نمایید. این پنجره در نمای نرمال که نمای ویرایشی اصلی است از سه ناحیه outline or slide / Slide و notes تشکیل می شود که اندازه هر یک از این نواحی از طریق درگ کردن نوار خاکستری رنگ حایل بین آنها تغییر می کند.
7- کادر اسلایدها و سرفصلها: این ناحیه برگ نشانهایی را نشان می دهد که امکان انتخاب بین 2 حالت مشاهده یک طرح کلی از متن اسلاید یا برگ نشان outline و مشاهده اسلایدهای نمایش یافته به صورت تصویری کوچک یا برگ نشان اسلاید را در اختیار شما قرار می دهد.
8- پنجره اسلاید: اسلایدها را به صورتیکه در نمایش شما ظاهر خواهد شد نمایش می دهد.
9- کادر یادداشتها یا کادر nates: محلی است که یادداشتهای گوینده را در آن وارد می کنیم.
10- دکمه های نما: در پایین پنجره نمایش دکمه های نما قرار دارند که امکان مشاهده یک نمایش را بطرق مختلف فراهم می آورند.
11- کادر وظیفه: در قسمت سمت راست پنجره power point ناحیه‌ای موسوم به کادر وظیفه وجود دارد که فرمانهای پراستفاده ای را نشان می دهد که در هنگام کار روی نمایش خود به آنها نیاز پیدا خواهید کرد. ناحیه وظیفه به شما امکان می دهد سریعاً به فرمانهای مرتبط با کار خاصی که در حال انجام آن هستید دسترسی پیدا کنید بدون آنکه نیاز به استفاده از منوها و نوارهای ابزار داشته باشید. برای نمایش ناحیه خاص مورد نظر خود می توانید آن را از منوی خفخفother task pane واقع در ناحیه وظیفه فعلی انتخاب کنید.
می توانید کادر وظیفه را مخفی کرده و به این ترتیب فضای خالی قابل استفاده در پنجره برنامه را افزایش دهید. به این منظور روی گزینه take pane واقع در منوی view کلیک کنید.
12- نوار ابزار ترسیمی: (Drawing) این نوار ابزار در زیر کادر notes قرار دارد و برای ترسیم اشکال مانند خط، مستطیل، و اشکال دیگر از قبل آماده و یا افزودن جلوه های نمایشی صوتی و تصویری استفاده می شود.
13- نوار وضعیت: (Status Bar) پایین ترین نوار در محیط Power Point سطر وضعیت است که شامل اطلاعاتی مانند شماره اسلاید فعلی می باشد.
Tolls bars:
پیکربندی نوارهای ابزار، تصویر روبرو ابزار و نوارهای پیش فرض محیط Power point را نمایش می دهد برای مشاهده یا ناپدید شدن نوارهای ابزار از منوی view گزینه Toolsbars را انتخاب کنید. تا منویی شامل ابزارهای متنوع ظاهر شود. که علامت تیک در کنار هر ابزار به معنای نمایش آن ابزار است برای عدم نمایش روی آن کلیک کنید و برعکس، سه نوار ابزار Standard، Formating و drawing بطور پیش فرض برای نمایش انتخاب شده اند.
Auto Content:
روش Auto content در خلق یک برنامه نمایشی: این روش سریعترین نحوه نمایش میباشد و فقط کافیست اطلاعات مورد نظر خود را در محلهای خالی روی اسلاید پر کنید. از منوی File گزینه New را انتخاب کنید تا منوی
New presentation ظاهر شود. در برگ نشان general این کادر گزینه
Auto content wizards را انتخاب کنید تا کادر Auto content wizard ظاهر شود و پس از انتخاب این روش یک برنامه هوشمند اجرا می شود که تعدادی کادر متوالی به عنوان Auto content wizard برای راهنمایی کاربر در ایجاد فایل نمایشی به تصویر درمی آید با کلیک دکمه Next کادر بعدی برنامه هوشمند ظاهر می شود در کلیه برنامه های wizard با کلیک دکمه Next در هر کادر بدون ورود اطلاعات جدید غیر از اطلاعات ساده ای مانند نام تنظیمات پیش فرض درنظر گرفته می شود تا کاربر مبتدی دچار مشکل نشود، با کلیک دکمه Back به کادر قبلی برمی گردیم. برای انتخاب نوع نمایش برگ نشان Presentation را انتخاب کنید تا پیش نمایشهای نوع نمایش را ببینید. با کلیک دکمه finish در هر یک از موارد یاد شده با گزینه هایی که تا بحال انتخاب کرده‌اید برنامه هوشمند پایان می گیرد وارد محیط ویرایش فایل نمایش می‌شوید گزینه هایی که بطور پیش فرض انتخاب شده اند برای نمایش اسلایدهای فقط دارای متن مناسب می باشند اگرچه می توانید صوت یا تصاویر ثابت یا متحرک نیز به آن اضافه کنید، سه Panel در این محیط وجود دارد، Panel راست با نام Slide Panel یا Panel slide، Panel چپ با نام
out linepens یا Panelرئوس،Panel زیرین با نام Note Pages پانل یادداشت. اینک می توانید محتویات مورد نظر خود را که می خواهیم به نمایش درآیند در محلهای پیش بینی شده در هر یک از دو پانل slide یا رئوس مطالب وارد کنید. تا در Panel متناظر نیز منعکس شود. در Panel رئوس مطلب شکل مربع کنار عناوین معرف اسلاید و شماره کنار آن شماره اسلاید است که با کلیک هر یک اسلاید متناظر در Panel اسلاید به نمایش درمی آید.
محتویات Panel یادداشت در Panelهای دیگر اثر ندارد و هنگام نمایش نشان داده نمی شود و به عنوان مثال برای ورود متن، اشاره گر موس را در کادر ورود متن در صفحه ببرید تا علامت I بزرگ ظاهر شود و سپس کلیک کنید تا کادر خط چین ورود متن ایجاد گردد متن مورد نظر خود را به جای آن تایپ کنید. حتی می توان’د از طرح از قبل آماده نیز پا را فراتر گذاشته و با استفاده از نوار ترسیمی و کلیک یکی از گزینه های آن موضوع مورد نظر نوع دیگری غیر از متن را نیز به اسلاید اضافه کنید برای نمونه روی دکمه clip Art در این نوار کلیک کنید. پس از طی چند کادر یکی از تصاویر گرافیکی را از کادر
Insert dip Art انتخاب کنید تا به slide اضافه شود. توجه کنید همانطور که در نوار وضعیت نشان می دهد این تصویر شماره 1 از 9 اسلایدی می باشد که بطور خودکار ایجاد شده است برای سایر اسلایدها می توانید روی دکمه های مربوطه در برگ نشان اسلایدها یا سرفصلها کلیک کنید توجه کنید که هنگام اجرای نمایش فقط محتویات panel اسلایدها به ترتیب شماره نشان داده میشود. در پایان کار برای ضبط فایل با نامی که در نوار عنوان می بینید از گزینه save منوی File و برای ثبت آن با نام دلخواه از گزینه save as این منو استفاده کنید.
Template:
روش Templateیا الگوهای پیش ساخته یکی دیگر از روشهای ایجاد برنامه نمایشی روش Template می باشد. طبق این روش تنها نوع صفحه بندی از طرف شما انتخاب می شود و Powerpoint کمی از کار را با الگوهای از قبل آماده به عهده می گیرد از منوی File گزینه New را برای احضار کادر New prensentation کلیک کنید، سپس از بخش New گزینه From Design Template را انتخاب نمایید. کادر Slide Design ظاهر می شود. ابتدا برای انتخاب نوع صفحه بندی کلید other task paneس را کلیک کنید و از لیست منوهای آن slide layout یا صفحه بندی slideها
را انتخاب کنید. همانطور که در کادر
slide-layout مشاهده می کنید انواع صفحه بندیهای پیش ساخته دیده می شود. در بخش Text layout شکل صفحه بندی title slide را انتخاب نمایید که شامل یک کادر ورود متن و یک کادر ورود متن زیر عنوان می باشد. سپس مجدداً از منوی other task panes گزینه slide Design را برای انتخاب طرح 2 الگو کلیک کنید در لیست الگوهای پیش ساخته یکی را در نظر گرفته بعنوان مثال الگوی Globe و با ماوس روی آن بروید. روی پیکانی که در سمت راست آن ظاهر میشود کلیک کنید. گزینه Apply to all slides این الگو را به تمام اسلایدها اعمال می نماید / گزینه Apply to selected shide این الگو را تنها به slide یا slideهای انتخاب شده اعمال می کند / و انتخاب گزینه Show larg previews آیکنهای الگوها را به صورت سایز بزرگ نمایش می
دهد. گزینه
Apply to all slides را انتخاب کنید در پنجره اسلاید روی کادرهای
sub title کلیک کرده و متن مورد نظر خود را وارد کنید. برای اضافه کردن اسلایدی دیگر به پروژه یکی از کادرهای اسلایدها و سرفصلها را انتخاب کرده و در فضای خالی این کادرها راست کلیک کرده و گزینه New slide را انتخاب کنید، اسلایدی دیگر به پروژه اضافه می شود که صفحه بندی آن شامل عنوان و ورود متن می باشد که برای تغییر صفحه بندی در کادر Text layout صفحه بندی
مورد نظر را انتخاب نمایید و کادر ورود متن را به دلخواه پر کنید، با کلیک مکان نما روی کادر زمانی که مکان نما به شکل پیکان چهار سر ظاهر میشود، و کلیک و درگ کرده و مکان نما را به محل مورد نظر ببرید. تا محل کادر متن را تغییر داده باشید. اینک پروژه نمایش ها شامل 2 اسلاید است، در کادر اسلایدها شکل و شماره اسلایدها را مشاهده می کنید و با کلیک روی هر کدام در پنجره
اسلاید نشان داده می شود و کادر سرفصلها متون آنها قابل مشاهده است، همانطور که مشاهده می کنید در اسلاید شماره 1 یک عنوان و یک زیرعنوان و در اسلاید شماره 2 فقط یک عنوان دیده می شود برای اجرای پروژه نمایشی از کادر دکمه های نما دکمه slide show را کلیک نمایید، پروژه نمایشی با نمایش اولین slide آغاز می شود. برای ادامه و رفتن به slide بعدی یا قبلی به ترتیب کلیدهای page down و page up را از صفحه کلید بفشارید با کلیک کلید سمت چپ موس نیز اسلایدها ادامه پیدا می کنند.
Select Page Slide:
انتخاب صفحه بندی اسلاید در روش Blank presentation سومین روش ایجاد برنامه نمایشی Blank Presentation نام دارد که آزادی عمل برای طراح نمایش به وجود می آورد. مثلاً می توانید با انتخاب صفحه بندی های موجود برای ایجاد یک اسلاید خالی از ابتدا شروع کنید و سپس موضوعات مورد نظر خود را اضافه کنید. از منوی File گزینه New را انتخاب کنید تا کادر New Presentation ظاهر شود. گزینه Blank presentation را از برگ نشان general این کادر کلیک نمایید با کلیک دکمه ok کادر Slide lay out ظاهر می شود سپس باید یکی از صفحه بندیهای موجود را برای اولین slide خود از این کادر انتخاب کنید. Panel پایین صفحه بندیهای گوناگون اسلایدها و Panel بالا یا Text layout متن تشریح صفحه بندی را نشان می دهد ازجمله صفحه بندی کاملاً خالی یکی از صفحه بندیها را بنا به نیاز انتخاب ورودی دکمه OK کلیک کنید تا وارد محیط پرکردن محتویات
Slide شوید.
Insert text in slide:
درج متن در slide، اگر در محل مورد نظر شما در اسلاید برای درج عبارتی موجود نیست که کلیک آن موجب گشوده شدن کادر ورود متن می گردد می‌توانید روی دکمه درج کادر متن یا Text Box در نوار ابزار ترسیمی کلیک کنید. و سپس در محل مورد نظر در Slide کلیک نمایید تا کادر متن برای درج متن گشوده شود، متن مورد نظر خود را تایپ کنید. این کادر با تایپ متن به اندازه لازم بزرگ می شود، برای تعیین فرم، نوع و اندازه قلم متنی که تایپ می‌کنید می توانید یا از نوار ابزار اس
تفاده کنید و یا از منوی Format گزینه Font را کلیک نمایید تا کادر Font ظاهر شود و آنها را از این کادر تعیین نمایید.
Insert Picture in Slide:
درج تصاویر در Slide، اگر در محل مورد نظر شما در اسلاید برای درج تصویر محلی موجود نیست که با دبل کلیک روی آن موجب گشوده شدن کادر تصویر شود، می توانید روی دکمه Insert Picture یا Insert Clip Art در نوار ابزار ترسیمی کلیک کنید و یا از منوی Insert گزینه Picture و سپس از منوی حاصل گزینه Clip Art یا form File را انتخاب کنید یا کادر Insert picture یا Insert clip Art ظاهر می شود در صورت انتخاب گزینه Clip Art کادر Insert Clip Art ظاهر می شود، در کادر search in محل تصاویر را انتخاب نموده و کلید search را برای جستجوی تصاویر فشار دهید، برای دیدن تصاویر پیش ساخته دیگر کلید Organizer یا سازمانده تصاویر را کلیک کنید تا پنجره گروهبندی تصاویر ظاهر شود، در قسمت office collection با کلیک روی هر گروههای تصاویر آنها را می توانید مشاهده کنید، و با راست کلیک روی هر یک از آیکنها و انتخاب گزینه copy of collection این تصویر به مجموعه تصاویر انتخاب شده اضافه می گردد پنجره سازماندهی تصاویر را بسته و در کادر Insert Clip Art روی تصویر مورد نظر کلیک نموده و گزینه Insert را انتخاب کنید تصویر مورد نظر روی اسلاید منتقل می شود که توسط کادرهای اطراف آن اندازه و جهت فرضی آن قابل تغییر می باشد.
Save Slide:
برای ذخیره سازی یک Slide سه راه قابل اجرا است:
1) انتخاب گزینه Save یا Save as از منوی فایل؛
2) کلیک روی دکمه فلاپی از نوار standard؛
3) بکار بردن کلیدهای ترکیبی Ctrl+S؛
البته در تمام این موارد باید یک فایل مشخص با نام مشخص برای اسلاید در نظر گرفت
Delete Slide
در کادر محاوره Open روی فایل مورد نظر کلیک کرده و کلید سمت راست ماوس را فشرده و Delete را انتخاب می کنیم.
البته روشهای دیگیر نیز موجودند که از مباحث Windows می باشد.
Chapter 2
Insert chart in slide
درج یک نمودار در اسلاید، شما می توانید انواع نمودارها را در یک اسلاید بگنجانید. ساده ترین روش برای افزودن یک نمودار استفاده از صفحه بندیهایی از قبل آماده اسلاید است. از من انتخاب نمایید. سپس برروی آیکن آن در slide دبل کلیک کنید، تا نمودار slide درج شود، روش دیگر درج یک نمودار استفاده از منوی Insert و انتخاب گزینه Chart است که صفحه بندی نمودار استاندارد در اسلاید را درج می کند. وقتی که نمودار را درج می کنید یک صفحه کاری با داده های نقطه می‌بینید.
کلمات کلیدی :
ارسال‌کننده : علی در : 95/6/31 5:59 صبح
تحقیق اقتصاد بودایی تحت فایل ورد (word) دارای 10 صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است
فایل ورد تحقیق اقتصاد بودایی تحت فایل ورد (word) کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه و مراکز دولتی می باشد.
این پروژه توسط مرکز مرکز پروژه های دانشجویی آماده و تنظیم شده است
توجه : در صورت مشاهده بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی تحقیق اقتصاد بودایی تحت فایل ورد (word) ،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد
بخشی از متن تحقیق اقتصاد بودایی تحت فایل ورد (word) :
معیشت شرافتمندانه» یکی از اصول «طریقت والای هشتگانه» بوداست. بنابراین بدیهی است که چیزی به عنوان اقتصاد بودایی باید وجود داشته باشد.
کشورهای بودایی اغلب بیان داشته اند که آرزو دارند نسبت به میراث مذهبی خود وفادار بمانند. فی المثل«برمه جدید هیچ گونه تضادی بین ارزشهای مذهبی و پیشرفت اقتصادی نمی بیند. سلامت معنوی و رفاه مادی دشمنان یکدیگر نیستند؛آنها متحدان طبیعی همیدگرند.» یا « می توانیم موفقانه ارزشهای مذهبی و معهوی میراث خود را با منافع حاصل از تکنولوژی جدید بیامیزیم.» یا « ما برمه ایها یک وظیفه مقدس داریم که رویاها و عملهایمان را با ایمانمان تطبیق دهیم. ما هیچگاه از این وظیفه غافل نخواهیم شد. »
در عین حال ، چنین کشورهایی همه بر این پندارند که می توانند برنامه های توسعه اقتصادی خود را بر طبق مبانی اقتصاد نوین طرح ریزی کنند . اقتصاددانان جدید کشورهای به اصطلاح پیشرفته را فرا می خوانند تا با آنها به رایزنی نشینند، خطوط مشی قابل تعقیب را مشخص سازند، و طرح جامع توسعه اقتصادی را با نام برنامه عمرانی پنج ساله یا هرنام دیگری فراهم سازند. هیچ کس گویی نمی اندیشد که راه زندگی بودایی اقتصاد خاص خود را ایجاب می کند، درست مانند راه زندگی ماده گرایانه جدید که اقتصاد جدید را آفریده است.
اقتصاددانان خود، مانند بسیاری از دیگر متخصصان ، عموماً از نوعی نابینایی متافیزیک رنج می برند، چرا که بر این پندارند که موضوع تخصص ایشان عملی است با حقایق مطلق و تغییر ناپذیر و بر هیچ گونه پیش فرضهایی مبتنی نیست. پاره أی تا آنجا پیش می روند که ادعا می کنند قوانین اقتصادی مانند قانون جاذبه از «متافیزیک» یا «نظام ارزشها» بکلی فارغ است. در اینجا البته نیازی نیست که خود را در بحثهای مربوط به روش شناسی درگیر سازیم. در عوض اجازه دهید چند منبع اساسی را مورد توجه قرار دهیم و ببینیم هنگامی که مورد نگرش یک اقتصاددان جدید و یک اقتصاد دان بودایی قرار می گیرند، چگونه به نظر می آیند.
کلمات کلیدی :
